Your cart (3 items)
Candle in concrete bowl
ISO/IEC 20000-1
ISO/IEC 20000-1ระบบมาตรฐานว่าด้วยการบริหารงานบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology — Service management)
ISO/IEC 20000-1
ระบบมาตรฐานว่าด้วยการบริหารงานบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology — Service management)
ISO/IEC 20000-1 : ระบบมาตรฐานว่าด้วยการบริหารงานบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology — Service management) มาตรฐานนี้จะครอบคลุมข้อกำหนดสำหรับการวางแผน การออกแบบ การส่งผ่าน การส่งมอบ และการปรับปรุงการบริการเพื่อให้บรรลุข้อกำหนดด้านบริการพร้อมทั้งส่งมอบคุณค่าให้แก่ลูกค้าด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
ประโยชน์ที่จะได้รับ
- ช่วยให้การจัดการและวางแผนการให้บริการสารสนเทศครอบคลุมทุกมุมของการบริหาร รวมถึงงบการเงิน